作者： 王荷喻爱娟吴长霞
出版社：机械工业出版社*
ISBN：9787111337317
上架时间：2017-4-2
出版日期：2011 年9月
开本：16
版次：1-1
内容简介：《物业公司营运实用工作手册》汇集了运营一个物业公司所需要的经典实用资料，既能让新成立的物业公司快速复制成功模式，也能让经营多年的物业公司极速提升管理能力与服务水平。围绕物业公司运营的主线，全书共收录了5个方面的工作内容，即物业管理行政服务、物业管理企业文化建没、物业管理市场拓展工作、物业管理财务工作和物业管理品质管理。每部分内容均逐一详细地阐述了该专业领域的工作模式与运作方法，观点新颖，科学先进，超级实用，利于实战。全书从著名物业公司的运营经验中撷取精华，并附录了大量案例、实操方案、规范程序、实用表格及文书范本等，具有极强的可操作性，可以拿来即用。《物业公司营运实用工作手册》不仅是物业公司高级管理人员的商战教材和企业管理的得力助手，还是物业公司各专业部门的案头工具书，既可作为新人职员工的培训教材，还可作为大中专院校物业管理专业学生的必备参考书。
物业公司营运实用工作手册
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