企事业单位物业管理服务实用手册-作者: 孙增旗张立波马建-PDF电子书

作者: 孙增旗张立波马建   
出版社:机械工业出版社*
ISBN:9787111400714
上架时间:2013-3-12
出版日期:2013 年1月
开本:16开
页码:371
版次:1-1

内容简介:《企事业单位物业管理服务实用手册》共十二章,主要内容依次是:物业管理服务合同、物业管理服务方案、物业档案管理、客户服务、质量检查、应急预案、房屋及设施设备维修养护、公共秩序维护、保洁服务、绿化管理、装饰装修管理服务、集体(单身)宿舍管理服务。《企事业单位物业管理服务实用手册》的突出特点体现在以下两个方面: 一是本手册实用、全面,行业服务等级规范或服务标准中所涉及的常规内容都已包括,可以满足企事业单位办公区、住宅区一般物业管理服务项目的需要,不必再增加更多的制度和表格。二是本手册配套光盘中有Word格式可用于下载的部分电子文本,而且是A4版面,以便于用户在实际工作中直接引用、对比、查找、下载打印相关表格,可节省大量时间。《企事业单位物业管理服务实用手册》主要适合企事业单位分管物业(后勤)的领导以及直接从事物业管理服务的各级管理人员和专业公司使用,也可供大专院校相关专业的师生参考。

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  1. jiminhe

    sfwws

  2. xingdk

    物业管理,谢谢分享

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