电话销售中的拒绝处理（纪念版）-作者：李智贤 -PDF电子书

作者：李智贤
出版社：机械工业出版社*
ISBN：9787111588405
上架时间：2018-3-1
出版日期：2018 年3月
开本：16开
版次：1-1

内容简介：原版2011年出版，16次印刷，累计销售4.2万册。本书与《电话销售中的话术模板》互为依存，《电话销售中的话术模板》告诉你如何预防客户的拒绝，《电话销售中的拒绝处理》告诉你在客户提出异议之后，你应该如何应对。本书精选49类实战情景进行说明，与前一版相比，增加了原第七章电话销售中的拒绝处理方法内容。相信通过本书，你可以掌握拒绝处理的精髓，总结出一套属于自己的拒绝处理方法。

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