作者: (美) 阿莉·拉塞尔·霍克希尔德
出版社: 上海三联书店
原作名: The Managed Heart: Commercialization of Human Feeling
译者: 成伯清 / 淡卫军 / 王佳鹏
出版年: 2020-1
页数: 384
定价: 58.00 元
装帧: 平装
ISBN: 9787542667359
“情感社会学”研究领域重要著作
《纽约时报》年度最有影响力的社会学著作之一
荣获“米尔斯奖”“查尔斯·库利奖”等社会学奖项
情感转变成一种资本要素，这是现代服务业的秘密之一。19世纪的工厂童工提供劳力，20世纪的空中服务人员伪装情感；童工们的身体是机器生产的工具，空中服务人员的情感也是可大规模生产的商品。
作者以20世纪美国航空服务业为例，将乘务员与收账员作为研究对象，展示现代商业公司如何操纵、抑制雇员真实的情感表达，揭示出这个人类情感日益商业化的真实世界。
作者是杰出的美国当代社会学家，本书是其在情感社会学领域的奠基之作，其理论基础建立在马克思、弗洛伊德、斯坦尼斯拉夫斯基、米尔斯、欧文·戈夫曼的学说之上，从社会学、心理学、表演理论等多个角度展开论述，旨在深入探讨“情感劳动”这一社会问题。
对于“情感劳动”具有洞察力的研究。
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心灵的整饰
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